サンマリエの口コミ・評判は？料金・サポートと向いている人を検証

広告・PRを含みます

サンマリエの口コミには、「担当者が親身だった」「状況に合った助言を受けられた」という評価がある一方、「料金が高い」「紹介や担当者の対応が期待と違った」という声もあります。評価が分かれる理由の一つは、担当者との相性だけでなく、契約するセットによって利用できる紹介や支援が異なることです。

サンマリエは、IBJの会員データベースを利用できる仲人型の結婚相談所です。専任担当者への相談、複数の出会い方、全国の店舗網が特徴ですが、基本料金だけで全サービスを利用できるわけではありません。

この記事では、2026年9月4日時点の公式情報と第三者調査を分けて確認し、サンマリエの口コミ、料金、サポート内容、成婚実績の読み方、向いている人を解説します。

サンマリエの基本情報

運営会社	株式会社サンマリエ
運営形態	専任担当者が付く仲人型の結婚相談所
会員基盤	IBJの加盟会員を含む
公式掲載会員数	101,240名（2025年8月時点のIBJで活動する会員数）
店舗網	23店舗＋44サテライト
基本の月会費	18,700円
成婚料	220,000円
お見合い料	0円
支援範囲	活動準備、お相手探し、お見合い、交際、成婚まで

公式サイトでは「8つの出会い方」を案内していますが、契約内容によって使える出会い方が異なります。口コミを見る前に、何が基本料金に含まれるかを把握しておくことが大切です。

サンマリエの口コミ・評判を第三者調査から確認

個別の口コミは、活動地域、希望条件、活動期間、本人の申込み量、担当者との相性に左右されます。投稿の星だけで判断せず、複数の利用者に共通する評価点と不満点を分けて確認します。

良い口コミで評価されている点

• 担当者が話しやすく、親身に相談へ対応してくれた
• お見合いやデートについて具体的な助言を受けられた
• 活動状況に応じた分析や励ましが役立った
• IBJの会員基盤から広く相手を探せた
• 担当者が休みのときも別のスタッフが対応した

2026年のオリコン顧客満足度調査では、サンマリエは総合67.2点で1位です。「登録会員」「入会時の説明」「プライバシー管理」「店舗の雰囲気・清潔さ」が1位、「紹介の充実さ」と「コストパフォーマンス」は2位でした。

同調査は、過去5年以内に結婚相談所を利用した人、または現在利用中で1回以上紹介を受けた人、合計3,922人を対象としています。匿名投稿を数件読むより全体傾向をつかみやすいデータですが、担当者や店舗ごとの違いまで保証するものではありません。

気になる口コミで指摘されている点

• 活動が長引くと紹介や対応が減ったように感じた
• お見合いが成立せず、費用に見合わないと感じた
• 担当者が自分の希望を十分に聞いてくれないと感じた
• 想定していた検索や紹介が契約内容に含まれていなかった
• 面談スペースのプライバシーが気になった

特に注意したいのが、「紹介」という言葉です。担当者が候補を提示すること、IBJのシステムで自分から申し込むこと、相手とお見合いできることは別です。紹介されたから必ず会えるわけではありません。

匿名口コミをそのまま全体評価にしない

匿名口コミサイトは、不満や強い満足を持った人が投稿しやすく、利用者全体の満足度を示す無作為調査ではありません。反対に、公式サイトの体験談は成婚した人が中心で、活動がうまくいかなかった人の状況は見えにくくなります。

口コミは、良い相談所か悪い相談所かを決めるためではなく、無料相談で何を確認するかを見つける材料として使うのが適切です。

サンマリエの料金とセット内容

ベーシックサポートの料金

費用	税込金額
入会金	33,000円
初期活動費	132,000円
入会時費用の合計	165,000円
月会費	18,700円
お見合い料	0円
成婚料	220,000円

上記は2026年9月4日に確認した公式料金です。ベーシックサポートには、お見合い設定サポートとセカンドオピニオンが含まれます。

追加セットの料金

追加セット	税込金額
安心セット	82,500円
プレミアムセット	132,297円

公式サイトでは、基本部分に安心セットまたはプレミアムセットを加える形で案内しています。プロフィール写真、ハンドメイド紹介、会員限定サービスなど、利用したい内容によって費用が変わります。個別のサービスだけを組み合わせるカスタムセットもあります。

料金表を見るときは、「サービスの定価」と「セットとして支払う金額」を混同しないようにしてください。見積書では、契約するセット名と含まれるサービスを一つずつ確認します。

6か月・12か月で成婚退会した場合の目安

契約内容	6か月	12か月
ベーシックのみ	497,200円	609,400円
ベーシック＋安心セット	579,700円	691,900円
ベーシック＋プレミアムセット	629,497円	741,697円

入会時費用、追加セット、月会費、成婚料を単純合計した目安です。割引、個別追加サービス、写真、交通費、飲食代、パーティー代などは含みません。途中退会時の返金額とも異なります。

料金の高さを判断する基準

担当者との面談、交際中の相談、相手側との橋渡し、紹介、セミナーなどを実際に利用する人ほど、支払う費用の意味を持たせやすくなります。

自分で検索と申込みを進められ、担当者への相談や追加サービスをほとんど使わない人には、より低価格なIBJ加盟相談所やオンライン型が合理的な場合があります。高価格だから成果が保証されるわけではありません。

ベーシックサポートだけではハンドメイド紹介を利用できない

サンマリエの特徴として紹介される「ハンドメイド紹介」は、担当者が人柄、会話のテンポ、結婚観なども踏まえて候補を選ぶサービスです。公式サイトでは毎月1名、年間12名と案内されています。

ただし、2026年9月4日時点の公式ページには、ハンドメイド紹介はベーシックサポートに含まれないと明記されています。本性診断レコメンドやブライダルパスポートにも同様の注記があります。

「サンマリエは仲人が紹介してくれる」と理解して入会する場合は、契約するセットにハンドメイド紹介が含まれているか必ず確認してください。

8つの出会い方は契約内容を確認して使う

公式サイトが紹介している主な出会い方には、次のものがあります。

• ハンドメイド紹介
• 本性診断レコメンド
• AI looks
• AI history
• IBJS検索
• お見合い申し受け
• ブライダルパスポート
• 会員向けパーティー

IBJS検索は、公式ページで毎月10名以上への申込みと案内されています。相手からのお見合い申込みを受ける件数は無制限です。一方、紹介やパーティーは、自動的にお見合い成立を保証するものではありません。

申込み可能数や追加料金は契約内容で変わる可能性があるため、無料相談では最新版のサービス一覧を見せてもらいましょう。

会員数101,240名の意味

サンマリエ公式サイトは会員数を101,240名と表示していますが、これは2025年8月時点のIBJで活動している会員数です。サンマリエ単独の会員数ではありません。

IBJの会員データベースは加盟相談所で共有されています。そのため、サンマリエを選ぶ理由は、会員数だけではなく、担当者の支援、紹介方法、店舗、追加セット、料金に置く必要があります。

同じIBJ会員基盤を利用する相談所を比較する場合は、検索できる人数より、毎月の申込み可能数と担当者がどう関与するかを確認してください。結婚相談所全体の選び方は、結婚相談所ガイドでも解説しています。

サンマリエのサポート内容

少人数の専任担当制

公式サイトでは、担当者1人あたり約60〜80人を担当すると案内しています。面談、プロフィール準備、お見合い、交際中の相談まで一人の担当者に共有しやすい体制です。

ただし、担当人数が少ないことと、自動的に頻繁な連絡が来ることは同じではありません。面談が「利用可能」なのか「一定間隔で必ず実施」されるのかを確認してください。

お見合い設定と交際中の相談

日程や場所の調整、交際中の悩み、相手の気持ちの確認などを相談できます。自分から相手に直接聞きにくいことを、双方の担当者を通じて確認できる点は相談所婚活の利点です。

セカンドオピニオン

担当者以外の意見も聞けるセカンドオピニオンが、すべてのコースに含まれると公式料金ページに記載されています。担当者と見解が合わない、別の視点から活動を見直したい場合に利用できます。

会員限定セミナー

サンマリエは、コミュニケーション、身だしなみ、結婚後の生活などを扱う会員限定セミナーを案内しています。参加可能な講座、追加料金、オンライン対応は契約前に確認します。

1年以内の成婚率86.3％はどう読む？

サンマリエ公式サイトは「1年以内の成婚率86.3％」と掲載し、2023年1月から2024年12月の成婚退会者実績を注記しています。

この数字を、新規入会者の86.3％が1年以内に結婚できる確率と受け取るのは適切ではありません。掲載ページでは、全入会者数、途中退会者、活動継続者を含めた分母が詳しく示されていません。また、成婚の定義は「婚約・結婚の意思が固まっている状態、またはそれに近い状態」です。

無料相談では、全体の成婚率だけでなく、自分に近い年代・地域・希望条件の活動例と、成婚に至らなかった人を含む算出方法を確認してください。根拠が説明されない成功率を、自分の結果予測に使わないことが大切です。

サンマリエが向いている人

• 自分で検索するだけでなく、担当者へ相談しながら進めたい
• プロフィールやお見合いで第三者の助言を受けたい
• 交際中の温度差や結婚意思を担当者経由で確認したい
• 条件検索以外の紹介方法も使いたい
• 必要な追加セットを理解し、総額を無理なく支払える
• 店舗またはオンライン面談を継続的に利用できる

過去の婚活を自分だけで振り返るのが難しい人や、交際判断で迷いやすい人は、担当者を活用する価値を感じやすいでしょう。

サンマリエが向いていない可能性がある人

• 初期費用と成婚料を抑えることを最優先したい
• 担当者からの紹介が基本料金にすべて含まれると思っている
• 相談や面談を使わず、自分だけで活動したい
• 多人数へ自分から申し込むことを最優先したい
• 紹介された相手とは必ず会えるという保証を求めている
• 追加サービスを含む契約内容の確認が負担に感じる

自走できる人には、低価格なオンライン相談所や、申込み可能数の多い相談所が合う場合があります。婚活サービスの違いは、婚活サービス比較から確認できます。

無料相談で確認したい12項目

1. 自分の希望条件で検索できる会員は何人いるか
2. 表示人数に休会中・交際中の人が含まれるか
3. ベーシックサポートだけで利用できる出会い方
4. 追加セットに含まれるサービスと有効期間
5. 毎月のお見合い申込み可能数
6. ハンドメイド紹介の人数と、お見合い成立までの流れ
7. 定期面談の頻度と、担当者から連絡する条件
8. 相談方法、対応時間、返信の目安
9. 入会説明担当と活動担当が同じか
10. 担当者変更とセカンドオピニオンの使い方
11. 表示料金以外の追加費用
12. クーリングオフ・中途解約・返金・休止の条件

契約は見積書を持ち帰ってから決める

無料相談では、婚活タイプ診断、お相手検索体験、サービス説明などが案内されています。その場で結論を出す必要はありません。

見積書とサービス一覧を持ち帰り、同じIBJ会員基盤を利用する加盟相談所と、別の仕組みを使う大手またはオンライン型を比較してください。相談時の話しやすさだけでなく、入会後に担当する人、面談頻度、申込み数、総額まで揃えて比べます。

サンマリエの口コミ・評判についてよくある質問

サンマリエの評判は悪いのですか？

良い評価と不満の両方があります。2026年のオリコン顧客満足度調査では総合1位ですが、個別の口コミには、紹介数、担当者の対応、費用への不満もあります。自分が契約するサービスと担当者の支援方法を確認して判断してください。

サンマリエの料金はいくらですか？

ベーシックサポートは入会時165,000円、月会費18,700円、成婚料220,000円です。安心セット82,500円、プレミアムセット132,297円などを追加すると総額が変わります。

ベーシックサポートでも仲人から紹介されますか？

公式の「8つの出会い方」ページでは、ハンドメイド紹介と本性診断レコメンドはベーシックサポートに含まれないと記載されています。利用したい紹介方法がどのセットに含まれるか、契約前に確認してください。

会員数101,240名はサンマリエだけの人数ですか？

違います。サンマリエ公式サイトの注記では、2025年8月時点のIBJで活動している会員数です。IBJ加盟相談所で共有される会員基盤を含みます。

成婚率86.3％なら、ほとんどの人が1年以内に結婚できますか？

そのようには判断できません。公式ページは2023年から2024年の成婚退会者実績と注記していますが、全入会者を分母にした数字とは明記されていません。自分の結婚確率として扱わないでください。

担当者と合わない場合はどうすればよいですか？

求める支援と困っている場面を具体的に伝えます。改善しない場合は、担当者変更やセカンドオピニオンの利用方法を確認してください。入会前に手順を聞いておくと対応しやすくなります。

店舗が近くになくても活動できますか？

公式サイトはオンラインカウンセリングにも対応すると案内しています。対面面談が必要な場面、オンラインで利用できる支援、サテライトの開催頻度を確認してください。

お見合い料はかかりますか？

公式料金ページでは0円です。ただし、成立後のキャンセル、会員向けパーティー、写真、個別追加サービスなどの費用は別に確認する必要があります。

まとめ｜サンマリエは追加セットと担当者の関わり方まで確認する

サンマリエは、IBJの会員基盤を利用しながら、専任担当者への相談、複数の出会い方、全国の店舗網を活用したい人に向く結婚相談所です。第三者の顧客満足度調査でも高い評価を得ています。

一方、ベーシックサポートだけではハンドメイド紹介など一部サービスを利用できません。「仲人型だからすべて紹介してもらえる」と思い込まず、追加セットを含む総額とサービス差を確認する必要があります。

無料相談では、自分の条件で探せる人数、毎月の申込み可能数、担当者からの紹介、面談頻度を具体的に質問してください。二社から三社へ同じ質問をすると、費用と支援の違いを判断しやすくなります。活動に対する不安は、婚活の悩み・不安からも整理できます。

サンマリエだけで決める前に東京の他社とも比べたい場合は、東京の結婚相談所9社比較で、料金・仲人サポート・店舗の違いを確認できます。

参考にした公式・第三者情報

• サンマリエ公式サイト
• サンマリエ「料金コース・割引制度」
• サンマリエ「8つの出会い方」
• サンマリエ「入会から成婚までのサポート」
• サンマリエ「会員データ・成婚実績」
• サンマリエ「全国の店舗」
• サンマリエ「よくある質問」
• IBJ「数字でIBJチェック！」
• オリコン顧客満足度「サンマリエの評判・口コミ」